景泰訊 基層治理是國家治理的“神經(jīng)末梢”,為破解基層治理資源分散、協(xié)同不暢等痛點(diǎn),景泰縣喜泉鎮(zhèn)創(chuàng)新探索“一站四聯(lián)”工作法,推動(dòng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)與實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行,司法所、信訪接待室在場所、人員、職能、機(jī)制上的系統(tǒng)性融合,有效提升了矛盾糾紛預(yù)防化解效能與社會(huì)平安建設(shè)水平,切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
喜泉鎮(zhèn)以“集約高效、服務(wù)便民”為原則,做強(qiáng)“一站式”平臺(tái),從場所、力量、制度三方面夯實(shí)融合基礎(chǔ)。場所上,整合辦公資源優(yōu)化功能布局,設(shè)立群眾接待大廳,實(shí)現(xiàn)群眾訴求“只進(jìn)一扇門、解決一攬子事”;力量上,組建由政法委員牽頭,司法所全員、調(diào)解員常態(tài)入駐的復(fù)合型團(tuán)隊(duì),通過實(shí)務(wù)培訓(xùn)“一專多能”治理骨干;制度上,推行“五步七結(jié)”工作法,建立“受理—研判—交辦—督辦—回訪”機(jī)制,制定并完善了運(yùn)行管理、崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范等系列規(guī)章制度,讓平臺(tái)運(yùn)行有章可循。
在平臺(tái)聚合基礎(chǔ)上,喜泉鎮(zhèn)做實(shí)“四聯(lián)”機(jī)制提升協(xié)同效能。矛盾聯(lián)調(diào)將司法專業(yè)職能嵌入矛盾化解全鏈條,實(shí)行全鏈條管理,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“小事不出格、大事不出鎮(zhèn)”;治安聯(lián)防統(tǒng)籌各類資源聯(lián)防機(jī)制,實(shí)現(xiàn)治安問題快速響應(yīng)與聯(lián)合防控。問題聯(lián)治凝聚多方力量攻堅(jiān)跨部門、跨領(lǐng)域難題,有效解決歷史遺留與新興風(fēng)險(xiǎn)問題;服務(wù)聯(lián)動(dòng)整合法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)等資源,通過窗口前移、網(wǎng)格上門提供精準(zhǔn)便民服務(wù)。
今后,喜泉鎮(zhèn)將持續(xù)深化“一站四聯(lián)”工作機(jī)制,在響應(yīng)速度、化解效能和服務(wù)質(zhì)量上持續(xù)用力,把綜治中心打造成為民解憂、促進(jìn)和諧、保障平安的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。 (王瑋基 萬應(yīng)軍)