新甘肅·甘肅日報記者 彭雯
通訊員 宋勇銳
陳俊伶
“謝謝你們在我們最困難的時候，給予無私的幫助和支持！你們的出現(xiàn)，讓我感受到了人間的美好、溫暖和希望?！痹诟兄x信里，小蔡這樣寫道。這是性格內(nèi)向的她第一次向關(guān)心和幫助她的人袒露心聲。
12歲的小蔡（化名）來自白銀市一個單親家庭，父親因一次意外導(dǎo)致腿腳不便，她的生活主要依靠低保救助和愛心人士的關(guān)心，是白銀市紅十字會“愛心媽媽”孤兒助養(yǎng)項目重點關(guān)注的對象。
單親家庭陷困境
今年3月，小蔡父親突發(fā)腦溢血住了院。就在小蔡絕望無助之際，白銀市紅十字會“愛心媽媽”孤兒助養(yǎng)項目的志愿者及時出現(xiàn)，全力幫助小蔡照顧父親，給了她繼續(xù)前行的信心和勇氣。
“我也是一位母親，看到小蔡就像看到我的孩子一樣，盡最大的努力幫助她的家庭，讓她健康成長，就是我堅持做下去的動力?！敝驹刚邉⒊筷氐谝粫r間挺身而出，積極與醫(yī)院、社保局等多方溝通協(xié)調(diào)，解決了各種問題。在她的努力下，小蔡父親得到及時搶救，脫離了生命危險，在緊要關(guān)頭，穩(wěn)穩(wěn)托住了這個搖搖欲墜的家庭。
劉晨曦長期參與志愿服務(wù)活動，她說，幫助別人，能讓自己的內(nèi)心充實，是一件非常有意義的事情。
病房里的“家人”
照料住院的父親，對年紀(jì)尚小的小蔡來說，是一大難題。白銀市紅十字志愿服務(wù)隊的志愿者迅速行動起來，默契地排班守護，展開一場愛心接力。
在接下來的日子里，志愿者成了小蔡父女最信賴的“臨時家人”：他們輪班守候在病床前，承擔(dān)護理工作；為小蔡父女帶來熱騰騰的飯菜，購置必需的生活用品，默默解決著各種瑣碎的生活難題；和小蔡做伴，消除她的恐懼和焦慮，還給她輔導(dǎo)落下的功課……來自志愿者的關(guān)心和友愛，讓小蔡倍感溫暖。
為了幫助小蔡家盡快走出困境、渡過難關(guān)，“愛心媽媽”、志愿者以及愛心人士還自發(fā)進行捐款，將一筆筆凝聚著濃濃關(guān)愛的善款送到了小蔡手中。
出院后的溫暖
在志愿者的悉心照料下，小蔡父親病情好轉(zhuǎn)，順利出院回家休養(yǎng)。而作為結(jié)對“愛心媽媽”的李海燕，她的牽掛并未停止。
出院第一天，李海燕便來到小蔡家中，親手為小蔡和她父親燉煮了一鍋雞湯，為這個家?guī)硪环轀嘏P(guān)懷。
這樣的守護，李海燕已經(jīng)堅持了3年。成為小蔡的“愛心媽媽”后，她關(guān)懷備至，不是親人勝似親人。
“愛心媽媽”志愿者用行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，也帶動了更多的人加入到志愿者隊伍中來。
“愛心媽媽”孤兒助養(yǎng)項目自2022年啟動實施以來，累計開展關(guān)愛幫扶活動24場次，服務(wù)孤兒、事實孤兒45人次，出動“愛心媽媽”150人次，志愿者130余人次。
“我們不僅會給像小蔡這樣的孩子提供持續(xù)的幫助，還會和他們的家庭建立深厚的信任和情感聯(lián)結(jié)，積累‘親情’的同時，形成強大愛心合力，為需要關(guān)愛的群體及時施以援手、贈與溫暖。”白銀市紅十字會常務(wù)副會長曾菊霞說。
今年6月，白銀市志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機制正式啟動，將以城鄉(xiāng)社區(qū)“一老一小”和新就業(yè)群體為重點，不斷豐富供給內(nèi)容，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。
白銀市委社會工作部副部長雷艷芬表示，志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機制的建立將進一步加強部門工作統(tǒng)籌和協(xié)同聯(lián)動，加大資源整合力度，引導(dǎo)職能部門更好發(fā)揮作用，合力推動全市志愿服務(wù)工作向規(guī)范化、組織化、專業(yè)化、常態(tài)化方向發(fā)展。