白銀融媒記者 張萍 米英隆
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的深入推進(jìn)，一種新型護(hù)理模式正在白銀市范圍內(nèi)悄然興起——護(hù)士上門護(hù)理服務(wù)。通過手機(jī)預(yù)約、系統(tǒng)匹配、全程可追溯的數(shù)字化服務(wù)，讓專業(yè)護(hù)士走進(jìn)尋常百姓家，為失能老人、術(shù)后患者、孕產(chǎn)婦等特殊群體提供專業(yè)護(hù)理，真正破解醫(yī)療“最后一公里”的難題。
傳統(tǒng)醫(yī)療模式下，患者往返醫(yī)院耗時(shí)費(fèi)力，家屬陪護(hù)壓力大，社區(qū)護(hù)理資源供給不足的矛盾日益凸顯?！拔腋赣H之前做了股骨頭置換手術(shù)，每次去醫(yī)院得全家出動(dòng)，很費(fèi)勁?！奔易“足y區(qū)水川十字御景花園的黃先生道出了千萬家庭的心聲。因?yàn)樾枰ㄆ趽Q藥，黃先生每次通過手機(jī)預(yù)約護(hù)士上門為其父黃大爺換藥，減少了來回奔波?！艾F(xiàn)在護(hù)士定期來家就能處理，還教我手機(jī)查報(bào)告，真的很方便?！秉S先生滑動(dòng)著手機(jī)上的健康檔案，笑容滿面。
據(jù)悉，2023年4月白銀市第一人民醫(yī)院率先試點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。患者通過醫(yī)院官方平臺(tái)在線提交申請，系統(tǒng)智能匹配具有5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的專科護(hù)士上門進(jìn)行服務(wù)。服務(wù)涵蓋中醫(yī)理療、靜療護(hù)理、傷口換藥、母嬰護(hù)理、造口傷口等7大類23項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。
“黃大爺，今天感覺怎么樣？您的傷口恢復(fù)得不錯(cuò)?！?月8日上午，接到訂單后，白銀市第一人民醫(yī)院傷口造口高級(jí)?？谱o(hù)士楊燕萍在黃大爺家里，給老人進(jìn)行了細(xì)致入微的傷口護(hù)理?！靶罟ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，每次來都很準(zhǔn)時(shí)?！秉S大爺說。
在白銀市區(qū)，像黃大爺這樣通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約護(hù)士上門服務(wù)的人不在少數(shù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，白銀市第一人民醫(yī)院已經(jīng)接到700多個(gè)訂單，而且每單都保質(zhì)保量完成。“現(xiàn)在‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理’模式已經(jīng)是個(gè)常態(tài)化的工作了，我們有專門的服務(wù)中心負(fù)責(zé)‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理’這項(xiàng)工作，有專人負(fù)責(zé)派單，有專人到家里去提供服務(wù)，還有專人負(fù)責(zé)對結(jié)果進(jìn)行追蹤回訪。當(dāng)然，我們也有一些應(yīng)急預(yù)案?！卑足y市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任李芳莉說。
借助“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”模式，護(hù)士們突破了傳統(tǒng)醫(yī)療場所的限制，把專業(yè)的護(hù)理技術(shù)送到了家庭和社區(qū)，實(shí)實(shí)在在地解決了很多慢病患者、老體弱以及行動(dòng)不便人群的健康難題。白銀市衛(wèi)生健康委員會(huì)黨組成員、副主任栗寶宏告訴記者：“‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理’服務(wù)，主要是通過線上申請線下服務(wù)這種模式，為術(shù)后康復(fù)、失能的老年人、慢病人群提供極大的便利，受到患者的一致好評。下一步，我們將在全市三級(jí)以上的綜合醫(yī)院逐步開展這項(xiàng)工作，讓更多行動(dòng)不便的人群，足不出戶就能享受到更便捷的護(hù)理服務(wù)?！?/p>
從奔波求醫(yī)到護(hù)理上門，從孤軍奮戰(zhàn)到專業(yè)守護(hù)，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”模式正重新定義醫(yī)療服務(wù)的溫度與效率，當(dāng)白衣天使插上“數(shù)字翅膀”，健康中國的美好圖景在白銀變得愈發(fā)清晰可觸。